Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту отримання в разі невідповідності виготовленого виробу узгодженому макету. Повернення здійснюється на підставі Закону України «Про захист прав споживачів», зокрема п.5 ст. 13, що регламентує повернення товарів, виготовлених на замовлення. Повернення товару здійснюється на відділення "Нової Пошти" 339 в м. Київ на ім'я Гуляєв Антон Євгенович тел. 097-268-60-60 Повернення коштів здійснюється на картковий рахунок покупця протягом 3 робочих днів з моменту повернення товару. Обмін товару на товар відповідний узгодженому макету здійснюється протягом стандартного терміну виготовлення товару - 4-5 робочих днів. Транспортні витрати оплачуються виробником.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.